Kompassin perhe-edukaatio™  perheiden avuksi

Keskeisenä toiminta-ajatuksenamme on perhe-edukaatio™ ja sen hyödyntäminen asiakkaan kanssa työskenneltäessä. Perhe-edukaatio pohjautuu ajatukseen asiakkaan oman toimintakyvyn parantumisesta, asiakkaan voimaantumisesta ja syy-seuraus-yhteyksien oppimisesta. Tavoitteena on perheen elämänlaadun parantuminen sekä toimiva ja arjessa selviytyvä perhe. Perhe-edukaatio osallistaa perheenjäsenet aktiivisiksi toimijoiksi omassa elämäntilanteessaan, haastaa heidät oppimisprosessin kautta löytämään kunkin perheenjäsenen yksilölliset voimavarat, kipupisteet ja perheen oman suunnan.

Henkilöstö ja osaaminen

Kompassin henkilöstö koostuu kokeneista sosiaali- terveydenhuolto- ja kasvatusalan ammattilaisista, miehistä ja naisista. Moniammatillisuutta hyödynnetään työskentelyssämme jatkuvasti. Neuropsykiatrisen valmentajan, NLP:n, kriisi- ja traumatyön vertaiskonsultin ja psykiatrisen sairaanhoitajan konsultointi sisältyvät tarvittaessa kaikkiin palveluihin.

Ajantasainen raportointi ja laatu

Meille on tärkeää pitää Kompassi- palveluja ostaneet sosiaalityöntekijät päivittäin tietoisina tekemästämme työstä. Käytössämme on sähköinen raportointijärjestelmä, jonka avulla sosiaalityöntekijä pääsee omilla tunnuksillaan seuraamaan työn edistymistä ja lukemaan kaikki asiakastyöstä kirjoitetut dokumentit milloin tahansa. Tiedonkulku on tätä kautta tehokkaampaa ja sosiaalityöntekijä pysyy ajan tasalla Kompassityön kulusta. Kirjalliset raportit ja lausunnot toimitetaan myös sosiaalitoimeen sähköisen raportoinnin lisäksi.

Olemme sertifioineet palvelumme ISO 9001:2008 laatukriteeristön mukaisesti. Seuraamme säännöllisesti asiakastyytyväisyyttä, työkäytäntöjemme toimivuutta ja laatukriteerien täyttymistä. Jatkuva parantaminen on keskeinen ajatus toiminnassamme.